Veel gestelde vragen

Aangezien ik in bijberoep aan fietsen werk ben ik niet permanent aanwezig of beschikbaar voor herstellingen of onderhoud. Een afspraak maken via telefoon, e-mail of WhatsApp is dan ook altijd aangewezen.

Maar zoals mijn tagline al zegt: voor jouw fiets steek ik een tandje bij!

• Cash

• QR-code Payconic

• QR-code via bankapp

• Instantoverschrijving (instant payment) 

Ik kan geen ecocheques als betaalmiddel aanvaarden.

Onderhoud en herstelling staan doorgaans los van het fietsmerk. Wat het merk ook is en of het nu een stadsfiets, mountainbike, gravelbike of racefiets van aluminium of carbon is, je kan bij mij terecht. 

Met uitzondering van de batterij en de motor verschilt een e-bike en niet zo veel van de gewone fiets. Herstellingen en onderhoud zijn bijgevolg nagenoeg gelijk.

Werken aan een gemotoriseerd wiel vraagt echter extra werk en is dus net iets duurder. Voor e-bikes bestaan ook specifieke buitenbanden. Het gebruik van dergelijke banden is niet noodzakelijk maar doorgaans wel aangewezen. Zoals je kan verwachten zijn deze banden ook net iets duurder.

Bij een aantal merken kunnen instellingen worden aangepast, een diagnose worden uitgelezen of de software geüpdatet worden. Voor defecten aan het elektrisch gedeelte van de fiets zal doorgaans een beroep moeten gedaan worden op de leverancier.

Supermarktfietsen kwalijke reputatie omwille van de goedkope onderdelen van beperkte kwaliteit die worden gebruikt. Wanneer een onderdeel versleten of stuk is moet het uiteraard worden vervangen. Ik werk niet met die goedkope onderdelen van beperkte kwaliteit. Daardoor is de prijs van onderhoud of een herstelling hoog in vergelijking met de aankoopprijs van dergelijke fiets.

We bekijken vooraf samen wat aan vervanging toe is en wat daarvan de kostprijs is.

Met CycloService richt ik mij op onderhoud en herstelling. Ik heb een werkplaats maar geen fysieke winkel. Fietsonderdelen en accessoires kunnen op verzoek worden geleverd. Voorlopig staat verkoop van fietsen niet op de agenda. Maar ook voor onderhoud en herstelling van fietsen van andere winkels kan je echter bij mij terecht.